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Berlin (ddp). Deutschlands Gesundheitssystem gehört im internationalen Vergleich zu den besten und wird von den Patienten dennoch am kritischsten betrachtet. Das ist das Ergebnis einer Patientenbefragung in sechs Ländern, die am Donnerstag in Berlin vorgestellt wurde.
Danach haben die Bundesbürger die kürzesten Wartezeiten, die zuverlässigsten Befunde, mit die größten Wahlmöglichkeiten unter Ärzten und die seltensten Infektionen im Krankenhaus. Dennoch meinte fast ein Drittel der befragten Patienten, dass das Gesundheitswesen komplett reformiert werden müsste.
Der Leiter des deutschen Teils der Studie, Peter Sawicki, sah die subjektive Einschätzung nicht durch die Umfrageergebnisse gedeckt. "Wir fahren Mercedes und glauben, einen reparaturbedürftigen Golf zu steuern", sagte der Chef des Instituts für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen. Befragt wurden im Sechs-Länder-Vergleich mehr als 21 000 Menschen in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Großbritannien und Deutschland.
Sawicki verwies darauf, dass 66 Prozent der Deutschen angaben, sie hätten in der Notaufnahme weniger als eine Stunde warten müssen. In den USA seien es 53 Prozent, in Großbritannien 50 und in Kanada nur 39 Prozent gewesen. In Kanada habe zudem jeder vierte Verletzte nach eigenen Angaben länger als vier Stunden auf eine Behandlung gewartet. Auch bei geplanten Operationen liegt Deutschland an der Spitze der Versorgung: 59 Prozent mussten den Angaben zufolge weniger als einen Monat darauf warten, in Großbritannien waren es 25 Prozent und in Kanada sogar nur 15 Prozent.
Unzufrieden zeigten sich die Patienten in der Befragung allerdings mit der Qualität der ärztlichen Ratschläge: 77 Prozent fühlten sich nicht ausreichend über ärztliche Verschreibungen informiert. Und nur 15 Prozent gaben an, vom medizinischen Personal über Behandlungsfehler informiert worden zu sein. Das ist jeweils der schlechteste Wert im internationalen Vergleich.
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